Распоряжение Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Правительства Санкт-Петербурга от 01.07.2011 N 180-р

Об утверждении Административного регламента Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности предоставления государственной услуги

Текст документа по состоянию на июль 2011 года

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 02.04.2009 N 370 "О Временном порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга":

1. Утвердить Административный регламент Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности предоставления государственной услуги по осуществлению в установленном порядке финансирования расходов по возмещению издержек, связанных с рассмотрением гражданских дел мировыми судьями Санкт-Петербурга, согласно приложению.

2. Признать утратившим силу приложение 2 к распоряжению Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности от 17.12.2009 N 227-р "Об утверждении административных регламентов Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности по исполнению государственных функций и предоставлению государственной услуги".

3. Контроль за исполнением распоряжения возложить на заместителя председателя Комитета Шевченко А.Я.



Председатель Комитета
по вопросам законности,
правопорядка и безопасности
Л.П.Богданов



УТВЕРЖДЕН
распоряжением Комитета
по вопросам законности,
правопорядка и безопасности
от 01.07.2011 N 180-р
(приложение)



АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ КОМИТЕТА ПО ВОПРОСАМ ЗАКОННОСТИ, ПРАВОПОРЯДКА И БЕЗОПАСНОСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ ФИНАНСИРОВАНИЯ РАСХОДОВ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ ИЗДЕРЖЕК, СВЯЗАННЫХ С РАССМОТРЕНИЕМ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ МИРОВЫМИ СУДЬЯМИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Раздел 1. Общие положения



1.1. Настоящий Административный регламент Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности (далее - Комитет) определяет порядок, сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги по осуществлению в установленном порядке финансирования расходов по возмещению издержек, связанных с рассмотрением гражданских дел мировыми судьями Санкт-Петербурга (далее - государственная услуга).

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении следующих издержек, связанных с рассмотрением гражданских дел мировыми судьями Санкт-Петербурга:

1.2.1. Расходов по оплате услуг представителя, назначенного мировым судьей Санкт-Петербурга в соответствии со ст. 50 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ);

1.2.2. Расходов по оплате вызова свидетелей, назначения экспертов, привлечения специалистов, а также других действий, подлежащих оплате в соответствии с ГПК РФ, в случае осуществления указанных действий по инициативе мирового судьи Санкт-Петербурга (далее - издержки).

Финансирование расходов по возмещению издержек осуществляется в размерах, указанных во вступивших в законную силу определениях мирового судьи Санкт-Петербурга о назначении представителя в соответствии со ст. 50 ГПК РФ, вызове свидетелей, назначении экспертизы, привлечении к участию в процессе специалиста и совершении других действий, подлежащих оплате в соответствии с ГПК РФ, по инициативе мирового судьи Санкт-Петербурга, содержащих указание на возмещение издержек за счет бюджета Санкт-Петербурга (далее - определение), но не превышающих предельных нормативов затрат бюджета Санкт-Петербурга на возмещение издержек, утвержденных Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли.

1.3. Получателем государственной услуги (далее - заявитель) может быть физическое или юридическое лицо, у которого возникли издержки, указанные в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.

1.3.1. В случае, если заявителем является юридическое лицо, от имени юридического лица выступает его руководитель либо специально уполномоченное лицо.

1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.

1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы Комитета, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

1.4.1.1. Адрес Комитета:

Смольный, Санкт-Петербург, 191060, Россия.

1.4.1.2. График работы Комитета:

а) с понедельника по четверг - с 9.00 до 18.00; с 13.00 до 13.48 - перерыв на обед;

б) в пятницу - с 9.00 до 17.00; с 13.00 до 13.48 - перерыв на обед;

в) суббота и воскресенье - выходные дни.

1.4.1.3. Адреса профильных структурных подразделений Комитета, принимающих участие в предоставлении государственной услуги:

а) Управление по обеспечению деятельности мировых судей Санкт-Петербурга Комитета (далее - Управление): Смольный, Санкт-Петербург, 191060, Россия;

(812)576-66-65; (812)576-73-39

б) планово-экономический отдел Комитета (далее - планово-экономический отдел): ул. Разъезжая, д. 26/28, Санкт-Петербург, 191002, Россия;

(812)576-73-84; (812)575-64-75

в) финансово-бухгалтерское управление Комитета (далее - финансово-бухгалтерское управление): ул. Разъезжая, д. 26/28, Санкт-Петербург, 191002, Россия;

(812)575-41-09; (812)576-66-78

1.4.2. Адрес сайта Комитета в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: http://www.zakon.gov.spb.ru.

Адрес электронной почты Комитета для приема обращений заявителей: zakon@gov.spb.ru.

1.4.3. Адреса, справочные телефоны, адреса сайтов, а также электронной почты районных многофункциональных центров предоставления государственных услуг, являющихся структурными подразделениями Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - МФЦ), указаны в приложении 3 (не приводится) к настоящему Административному регламенту.

1.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

1.5.1. Для получения информации о порядке и процедурах предоставления государственной услуги заявители обращаются в Комитет или МФЦ лично, по телефону, в письменном виде почтой либо в письменном виде электронной почтой.

1.5.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, наглядность форм предоставляемой информации, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.

1.5.3. Информирование заявителей организуется в виде индивидуального или публичного информирования.

1.5.4. Индивидуальное информирование проводится в устной (консультирование) или письменной форме.

1.5.5. Публичное информирование заявителей производится путем размещения информации о предоставлении государственной услуги на официальных сайтах в сети Интернет.

1.5.6. Консультирование заявителей осуществляется по следующим вопросам:

1.5.6.1. О требованиях правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

1.5.6.2. О перечне документов, которые должны быть представлены заявителем для получения государственной услуги;

1.5.6.3. О сроках предоставления государственной услуги;

1.5.6.4. Об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги.

1.5.7. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Комитета с получателями государственной услуги.

При ответе на телефонные звонки должностные лица Комитета, осуществляющие информирование, сняв трубку, должны назвать свои фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Комитета. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итоги беседы.

При устном обращении заявителей (по телефону или лично) должностные лица, осуществляющие информирование, дают ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно может предложить заявителю обратиться письменно.

1.5.7.1. Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается председателем Комитета или его заместителем.

1.5.7.2. Должностные лица, осуществляющие информирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижать их честь и достоинство. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и проявления эмоций.

1.5.7.3. Должностные лица Комитета не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.

1.5.7.4. Информация, указанная в пунктах 1.2 - 1.5 настоящего Административного регламента, размещается в сети Интернет на официальном сайте Комитета.

1.5.7.5. Информация о работе МФЦ размещена в сети Интернет на информационном портале "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": http://gu.spb.ru.



Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги



2.1. Наименование государственной услуги: осуществлять в установленном порядке финансирование расходов по возмещению издержек, связанных с рассмотрением гражданских дел мировыми судьями Санкт-Петербурга.

2.2. Краткое наименование государственной услуги: осуществлять финансирование расходов по возмещению издержек, связанных с рассмотрением гражданских дел мировыми судьями.

2.3. Предоставление государственной услуги осуществляется Комитетом.

2.3.1. В предоставлении государственной услуги могут принимать участие МФЦ, осуществляющие прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.4. Конечным результатом предоставления государственной услуги является возмещение Комитетом издержек на основании распоряжения о возмещении издержек.

2.5. Сроки предоставления государственной услуги.

2.5.1. Государственная услуга предоставляется в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня поступления в Комитет или МФЦ заявления с документами, перечень которых определен пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.

2.5.2. Решение о возмещении издержек принимается в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня поступления в Комитет заявления с документами, перечень которых определен пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.

Решение о возмещении издержек оформляется распоряжением Комитета.

2.5.3. Возмещение издержек осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня издания распоряжения Комитета о возмещении издержек.

2.6. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (Российская газета, 20.11.2002, N 220);

Федеральный закон от 17.12.1998 N 188-ФЗ "О мировых судьях в Российской Федерации" (Российская газета, 22.12.1998, N 242);

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, N 19);

Закон Санкт-Петербурга от 24.10.2000 N 552-64 "О мировых судьях Санкт-Петербурга" (Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 30.11.2000, N 11);

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 22.09.2009 N 1023 "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "О мировых судьях Санкт-Петербурга" (Петербургский Дневник, 12.10.2009, N 39);

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.01.2008 N 46 "О мерах по совершенствованию системы гражданской обороны, защиты населения и территории от чрезвычайных ситуаций и обеспечения пожарной безопасности в Санкт-Петербурге" (Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 28.02.2008, N 2);

распоряжение Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности от 03.11.2009 N 197-р "О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 22.09.2009 N 1023" (Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 30.11.2009, N 46).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:

2.7.1. Заявление о возмещении издержек с указанием счета, открытого в кредитной организации, или с указанием организации федеральной почтовой связи (далее - заявление).

В заявлении должны быть указаны следующие сведения:

а) фамилия, имя, отчество гражданина, данные паспорта (в случае, если заявителем является физическое лицо);

б) наименование и организационно-правовая форма юридического лица (в случае, если заявителем является юридическое лицо);

в) адрес местожительства гражданина (в случае, если заявителем является физическое лицо);

г) адрес местонахождения органа управления юридического лица (в случае, если заявителем является юридическое лицо);

д) ИНН/КПП заявителя;

е) контактный телефон заявителя;

ж) номер судебного участка мирового судьи Санкт-Петербурга;

з) дата вынесения мировым судьей Санкт-Петербурга определения о возмещении издержек;

и) банковские реквизиты расчетного счета юридического лица, лицевого счета физического лица или адрес организации федеральной почтовой связи;

к) дата и подпись заявителя.

2.7.2. Счет на оплату издержек (в случае, если заявителем является юридическое лицо);

2.7.3. Заверенная подписью и гербовой печатью мирового судьи Санкт-Петербурга копия вступившего в законную силу определения о возмещении издержек.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

В приеме документов может быть отказано в случае, если:

а) в заявлении отсутствуют сведения, предусмотренные пунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента;

б) заявителем не были представлены необходимые документы в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.7 настоящего Административного регламента;

в) в документах, представленных заявителем, отсутствуют сведения, указание которых необходимо в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований отказа в предоставлении государственной услуги.

2.9.1. В предоставлении государственной услуги заявителю может быть отказано, если при проверке сведений, содержащихся в представленных заявителем документах, было установлено, что указанные заявителем сведения не соответствуют действительности.

2.9.2. Получение отказа в предоставлении государственной услуги не исключает возможность повторного обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.

2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должно превышать 45 минут.

Время ожидания в очереди при получении результата государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет два рабочих дня.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.13.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, зал ожидания должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с наличием персональных компьютеров, копировальной техники, иной оргтехники.

2.13.2. Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги должны быть оборудованы столами и стульями, иметь письменные принадлежности (авторучки, бумагу).

2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги:

а) своевременность предоставления государственной услуги;

б) предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

в) наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

г) возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессе получения государственной услуги;

д) возможность получения государственной услуги посредством МФЦ.



Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме



3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

3.1.1. Прием и регистрация заявления;

3.1.2. Рассмотрение заявления;

3.1.3. Принятие решения по заявлению;

3.1.4. Возмещение издержек в случае принятия решения о возмещении издержек



3.2. Прием и регистрация заявления



3.2.1. Юридическими фактами, являющимися основаниями для начала действия, являются:

- личное обращение заявителя в Комитет с письменным заявлением о возмещении издержек с комплектом документов, перечень которых определен пунктом 2.7 настоящего Административного регламента;

- поступление пакета документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, из МФЦ.

Особенности приема и регистрации заявления в МФЦ установлены в разделе 6 настоящего Административного регламента.

3.2.2. Ответственным за выполнение административной процедуры в Комитете является старший инспектор организационного отдела Комитета (далее - сотрудник организационного отдела).

3.2.3. Сотрудник организационного отдела, при поступлении в Комитет заявления с комплектом прилагаемых документов, в том числе в электронной форме, совершает следующие административные действия:

3.2.3.1. Устанавливает предмет обращения;

3.2.3.2. Составляет реестр полученных документов, а в случае поступления документов из МФЦ осуществляет сверку реестра, составленного сотрудником МФЦ, с полученными документами;

3.2.3.3. Регистрирует заявление с прилагаемыми документами, указанными в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, в регистрационной базе данных Комитета;

3.2.3.4. Представляет полученное заявление на рассмотрение председателю Комитета;

3.2.3.5. Передает заявление в Управление.

3.2.4. Максимальный срок выполнения действия: 2 (два) рабочих дня со дня поступления заявления с прилагаемыми документами в Комитет.

3.2.5. Критериями принятия решения является соответствие заявления и документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом.

3.2.6. Способом фиксации результата является регистрация принятого заявления в регистрационной базе данных Комитета.

3.2.7. Результат выполнения действия: регистрация заявления в регистрационной базе данных Комитета.



3.3. Рассмотрение заявления



3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление заявления начальнику Управления.

3.3.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист первой категории отдела материально-технического обеспечения судебных участков Управления (далее - специалист Управления).

3.3.3. Специалист Управления совершает следующие административные действия:

3.3.3.1. Проверка сведений, содержащихся в заявлении в части подлинности представленных копий определений мировых судей Санкт-Петербурга, путем направления соответствующих запросов;

3.3.3.2. Направление заявления, а также прилагаемых документов в планово-экономический отдел Комитета для принятия решения по заявлению.

3.3.4. Максимальный срок выполнения действия: 3 (три) рабочих дня со дня поступления заявления с прилагаемыми документами из канцелярии Комитета начальнику Управления.

3.3.5. Критериями принятия решения является соответствие заявления и документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом.

3.3.6. Способом фиксации результата является регистрация сопроводительного письма с приложенным заявлением и документами в регистрационной базе данных Комитета.

3.3.7. Результат выполнения действия: направление сопроводительного письма с приложенным заявлением и прилагаемыми документами в планово-экономический отдел Комитета.



3.4. Принятие решения по заявлению



3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в планово-экономический отдел Комитета заявления и приложенных документов с сопроводительным письмом из Управления Комитета.

3.4.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист первой категории планово-экономического отдела Комитета (далее - специалист планово-экономического отдела).

3.4.3. Специалист планово-экономического отдела совершает следующие административные действия:

3.4.3.1. Проверка соответствия представленных документов перечню, установленному пунктом 2.7 настоящего Административного регламента;

3.4.3.2. Проверка правильности расчетов при исчислении издержек;

3.4.3.3. Принятие по заявлению одного из следующих решений:

3.4.3.3.1. Издание распоряжения Комитета о возмещении издержек;

Специалист планово-экономического отдела совершает следующее административное действие:

а) готовит проект распоряжения Комитета о возмещении издержек;

б) направляет подготовленный проект распоряжения Комитета о возмещении издержек на согласование в Управление, юридический отдел и финансово-бухгалтерское управление Комитета;

в) представляет согласованный Управлением, юридическим отделом и финансово-бухгалтерским управлением Комитета проект распоряжения Комитета о возмещении издержек председателю Комитета для подписания.

3.4.3.3.2. Отказ в возмещении издержек.

Специалист планово-экономического отдела совершает следующее административное действие:

а) готовит проект письменного уведомления, адресованного заявителю, с информацией об отказе в возмещении издержек с изложением оснований такого отказа;

б) представляет проект письменного уведомления, адресованного заявителю, с информацией об отказе в возмещении издержек с изложением оснований такого отказа председателю Комитета либо заместителю председателя Комитета, в соответствии с распределением должностных обязанностей для подписания.

3.4.4. Максимальный срок выполнения действия: 4 (четыре) рабочих дня со дня поступления в планово-экономический отдел из Управления заявления и прилагаемых документов с сопроводительным письмом.

3.4.5. Критерием принятия решения является соответствие представленных заявителем документов перечню, установленному пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.

3.4.6. Способом фиксации результата является подготовка проектов распоряжения Комитета о возмещении издержек либо проекта письменного уведомления заявителю с информацией об отказе в возмещении издержек.

3.4.7. Результат выполнения действий: издание распоряжения Комитета о возмещении издержек либо направление заявителю уведомления об отказе в возмещении издержек.



3.5. Возмещение издержек в случае принятия решения о возмещении издержек



3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения действия, является издание распоряжения Комитета о возмещении издержек.

3.5.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является старший бухгалтер отдела исполнения сметы финансово-бухгалтерского управления Комитета (далее - специалист финансово-бухгалтерского управления).

3.5.3. Специалист финансово-бухгалтерского управления обеспечивает перечисление на лицевой (расчетный) счет заявителя денежных средств в соответствии с распоряжением Комитета о возмещении издержек, либо направляет указанные средства почтовым переводом на адрес заявителя в организацию федеральной почтовой связи.

3.5.4. Максимальный срок выполнения действия: 10 (десять) рабочих дней со дня издания распоряжения Комитета о возмещении издержек.

3.5.5. Критерием принятия решения является издание распоряжения Комитета о возмещении издержек.

3.5.6. Способом фиксации результата является направление в ГРКЦ ГУ Банка России по г. Санкт-Петербургу поручения на оплату расходов.

3.5.7. Результат выполнения действий: возмещение издержек заявителю.



Раздел 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента



4.1. Текущий контроль за надлежащим исполнением настоящего Административного регламента осуществляется руководителями структурных подразделений МФЦ, начальником планово-экономического отдела, начальником финансово-бухгалтерского управления - главным бухгалтером Комитета, начальником Управления, заместителем председателя Комитета, курирующим деятельность Управления, начальником организационного отдела и председателем Комитета.

4.2. Ответственность должностных лиц Комитета и МФЦ за несоблюдение последовательности действий и сроков этих действий, определенных административными процедурами, закрепляется в их должностных регламентах.

4.3. Периодичность осуществления текущего контроля - один раз в полугодие.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.4.1. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов Комитета. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании ежеквартальных планов работы Комитета) и внеплановыми.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.



Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих



5.1. Заявители имеют право обратиться в Комитет с жалобой устно или письменно. При подаче жалобы и ее рассмотрении заявитель вправе:

5.1.1. Представлять дополнительные документы и материалы;

5.1.2. Получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 5.5 настоящего Административного регламента, уведомление о переадресации жалобы в другой государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит разрешение жалобы;

5.1.3. Обращаться с жалобой на принятое по изначально поданной жалобе решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и(или) судебном порядке в соответствии с действующим законодательством;

5.1.4. Отозвать поданную жалобу путем подачи письменного заявления о прекращении рассмотрения жалобы.

5.1.5. В соответствии со статьей 46 Конституции Российской Федерации заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Комитета в судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения должностных лиц Комитета, осуществляемые и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Комитет письменной жалобы заявителя либо обращение заявителя с устной жалобой на личном приеме.

5.4. В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке должны быть указаны:

5.4.1. Наименование исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, в который направляется жалоба;

5.4.2. Фамилия, имя и отчество должностного лица либо должность лица, которому адресована жалоба;

5.4.3. Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

5.4.4. Полное наименование юридического лица (в случае подачи жалобы от имени юридического лица);

5.4.5. Предмет жалобы;

5.4.6. Личная подпись заявителя (в случае обращения от имени юридического лица - подпись полномочного представителя);

5.4.7. Почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ и уведомление о переадресации жалобы.

5.4.8. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.

5.4.9. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.4.10. Должностное лицо, получившее жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.4.11. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.4.12. В случае если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему уже давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, на рассмотрении которого находится жалоба, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель.

5.4.13. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в жалобе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.5. При подаче жалобы и в процессе ее рассмотрения заявитель вправе обращаться с просьбой об истребовании дополнительных документов и материалов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Вышестоящими органами государственной власти и должностными лицами, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, являются Губернатор Санкт-Петербурга, Правительство Санкт-Петербурга.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы.

5.7.1. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема в день обращения. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.7.2. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Комитет.

5.7.3. Письменная жалоба, поступившая в Комитет или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

5.7.4. В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.7.5. Жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию Комитета, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит разрешение поступившей жалобы, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации, за исключением случаев, указанных в пункте 5.5 настоящего Административного регламента.

5.7.6. В случае если решение поставленных в жалобе вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия жалобы в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы председателем Комитета принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении жалобы, о чем заявитель информируется в письменной форме в сроки, установленные пунктом 5.8 настоящего Административного регламента. При этом заявителю дается ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.



Раздел 6. Особенности предоставления государственной услуги на базе МФЦ



6.1. Государственная услуга может быть оказана в МФЦ, осуществляющем прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и Комитетом.

6.2. МФЦ осуществляет взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг, прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг, обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.

6.3. Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют МФЦ, адреса, справочные телефоны и график работы которых приведены в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

6.4. В случае подачи документов в Комитет через МФЦ должностное лицо МФЦ, осуществляющее прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подписавшего обращение;

в) проводит проверку комплектности документов, представленных в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного регламента;

г) осуществляет сканирование представленных документов и заявления, формирует электронное дело, все документы которого связаны единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

д) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью;

е) направляет копии документов и реестр документов в Комитет:

- в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в МФЦ;

- на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в МФЦ.

6.5. По окончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.

6.6. При обнаружении некомплектности документов, прилагаемых в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного регламента к заявлению о возмещении издержек, должностное лицо МФЦ, осуществляющее прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

6.7. Контроль за соблюдением должностными лицами МФЦ последовательности действий, определенных данной административной процедурой, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения МФЦ, в подчинении которого находятся указанные должностные лица.

6.8. Контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента в части, касающейся участия в предоставлении государственной услуги МФЦ, осуществляется Комитетом по работе с исполнительными органами государственной власти и взаимодействию с органами местного самоуправления Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.

Комментарии
Комментирование через социальные сервисы Facebook и Вконтакте:

Курсы валют ЦБР

13.07.201714.07.2017
EUR69.449468.8139
USD60.622760.1836
UAH2.339292.31877
KZT0.1844880.183523
GBP77.797177.8776
CNY8.931788.87494
JPY0.5344970.532528

Интересные новости